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1．年商100億円突破と宏社長の誕生
1995年〜1996年 |
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年間最大の出店数だった1995年頃のお話をお伺いしたいのですが。
93年の2月の東海店から5月の半田店までの毎月出店で、開店のパターン、標準化を相当意識して作りましたので、開店すること自体はスムースにいったのではないかと思います。また開店後の運営についても、和裕さんの主導でこの年、職種制度を導入したり、けつこう早めに軌道乗せができるようになってきた。やっとチェーンオペレーションが手のうちになってきたとでもいえるのでしょうか。また滝澤さんの店舗開発部、和裕さんの店舗運営部と宏さんの商品部がうまく機能していた。それよりなにより、よくこれだけ出店できるお金が続いたと思います。
バローさんとの共同出店は1995年の大垣店からですね。
そうです。最初に大口店の話をバローさんからいただいて、開店は大垣店からとなりましたが。そして大垣、大口、春日井西、領下、西可児店と続きます。また滋賀県の丸善さんとの豊郷店四日市のキクヤさんとの富田店と、ＳＭとの共同出店が続きます。これも出店に拍車がかかった大きな理由かと思います。店長の粗製濫造とも言われましたが、特に破綻もなくやれたのは、88年以降の新卒採用組が順調に育ってきたこと、運営部と商品部という営業ラインが組織として機能しだしていたこともある。
その一方、95年6月に中川さんが御嵩店で、渡辺君が可児店で、竹内さんが96年2月に瑞浪店でＦＣとして独立しました。3人ともほんとうにベテランといわれる人達です。
ところで三好さんは1996年に経理に就いておられますが。
96年2月にそれまでとはまったく畑違いの経理部長に就任しています。実はこの前年に、監査法人のトーマツ様の事前調査がありました。つまりこの時期いよいよ具体的に株式公開の準備に入ったということもあって、いろいろ整備しなければならないことがある。ついてはもちろん経理は主体だが、社内事情に詳しい私がまず経理サイドから公開体制を整えていくという、そういった事情かと思います。
公開準備の過程で、これまでの従業員持株会だった一二三会から、正式な従業員持株会を分離して、一二三会を純粋な従業員の福利厚生団体としたのもこの年です。
株式の公開ということで社内体制を整備していこうと。
株式の公開は一社長の夢でしたし、宏さんはまつとうな企業となるために株式の公開を使っていこうと考えておられたようでした。宏さんはよく「まっとうな企業」ということを言っておられました。そういった意味で「家業から企業へ」の仕上げに入りだしたということでしょうか。
さていよいよ社長交代とトーハン様への帳合一本化の1996年になります。
問題は消費税率の改定だったんです。
96年に、97年4月から消費税が3％から5％に改定になることが決まった。3％一本なら電卓片手でもなんとか店頭で対応できたと思うのですが、97年4月以降は同じ商品でも仕入時期によって3％と5％の商品があったり、消費税率の異なる商品が店頭で混在することになる。それをいちいちレジで打ち分けるなどとても人間わざではできないことです。そこで数年先に予定していたＰＯＳレジの導入を早めざるを得なくなった。そのさい主帳合が2つもあると、システム上非常に負担がかかり、かつとても非効率なことになる。システムも二つ、メンテナンスも常に2つ。店舗数が増え続ければ増え続けるほど負担はどんどん増えていきます。そこで日販さん、トーハンさんと三洋堂とのデータのやりとりとか経理処理関係を、共通の仕様にすることで解決できないかいろいろ検討しましたが不可能でした。
ですから日販さんになにか落ち度があって、トーハン様に一本化したということではなく、あくまでも三洋堂側の都合で一本化せざるを得なかった。そして、これまでお世話になってきた日販さんに申し訳ないということで、一本化にあたって、日販さんとのお取引の終了とともに、それまでお世話になってきた一社長、まさ子専務が引退させていただくことで三洋堂としてのけじめをつけさせていただいた、ということです。日販さんでも特にお世話になった深澤権三さんには、社長、専務もただただ申し訳ないと。
私としても、非常につらいものがありましたび古手の社員はみんなそうだったのではないでしょうか。三洋堂の担当として本当にお世話になった日販の永福保さん、井上捷二さん、青木政治さん、三洋堂のコミックをここまで育てていただいた伊豆克広さん、ベスト商品が入らないときよく分けていただいた梅村さん。宇津木彰さん、加藤光吉さん。そしてお会いするのがとってもつらかった、変更時の牛込支店長、長谷川課長、森係長さん。最後まで残念だ残念だと言いながらも、淡々と事後処理をしてくださいました。本当にいまでも感謝しています。
それで急遽8月に専務、11月に一社長が勇退され、11月の株主総会で宏社長、和裕副社長、それと商法上の役員が足らなくなるので私が取締役で、商法に規程された最低3名という取締役の帳尻を合わせて、新体制でスタートした。この体制で帳合の一本化、ＰＯＳレジの導入などを乗り切っていくことになります。
このあとしばらくの間、宏さんは予定されていたこととはいえ、社長という重圧感というか、社長としての孤独感を感じておられたのが、そばにいてひしひしと感じられました。宏さんは絶対弱音を吐かれない方でしたけど、ああ、ずいぶん無理をされているなあって、感じることも度々ありました。それと一社長のときもそうですが、やはり現業を離れて社長業に専念されるとき、ずいぶんさびしい思いもされたようです。宏さんは、本とか文具とか本当にお好きでしたから。
1995年、トーハン中部ロジステイックセンターと共同で開発を進めていた新しい受発注システムが完成し、全店にコンピュータ端末が導入された。また店舗作業の標準化と定期定例化に伴い、店舗には職種制度も導入された。
直営店舗が44店舗となったこの年、年商は100億円を越え、レンタル売上も5億円を越えた。
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