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企業情報 |
三洋堂グループ 倫理憲章 |
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| 私たちは、地域社会を構成する企業としての社会的責任を自覚し、すべての法令を遵守するとともに、社会的良識をもって次のとおり行動します。 |
| １． |
私たちは、お客様や地域の方々に信頼され、認められ、喜ばれる接客・
サービスをします |
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顧客第一主義の理念のもとにお客様の不満を見逃さないサービスに努めます。
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従業員一人ひとりが、三洋堂グループを代表している気持ちでお客様に接します。 |
| ２． |
私たちは、商品・サービスの提供を通じて社会への貢献に努めます |
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お客様が待ち望むお店をつくり、地域の方々と本とのであいをおてつだいします。 |
| ３． |
私たちは、公正、適法、自由な競争ならびに適正な取引を行います |
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三洋堂グループを取り巻く関連諸法規を遵守し、市場取引ルールを守ります。 |
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取引先からの私的な利益は、一切受け取りません。 |
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リスクホットライン等で、グループ内の不正を未然に防ぎます。 |
| ４． |
私たちは、顧客情報・グループ内情報の管理を徹底するとともに、企業情報は積極的に適時開示していきます |
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個人情報保護を徹底するとともに、みだりにグループ内情報を流出させません。 |
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インサイダー取引は行いません。 |
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情報開示担当役員を定め、適切な企業情報開示を行います。 |
| ５． |
私たちは、政治、行政との健全かつ正当な関係を保ちます |
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政治献金や行政への利益供与、贈賄は行いません。 |
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資源の有効活用、資源のリサイクル、省エネルギーに積極的に取組みます。 |
| ７． |
私たちは、人権を尊重し、従業員のゆとりと職場環境の改善を行います |
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従業員一人ひとりの人権を尊重し、労働条件、労働環境を向上させていきます。 |
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従業員が個性と能力と意欲を最大限発揮できる職場を作ります。 |
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反社会的勢力とは、一切の取引、利益供与を行いません。 |
経営トップ並びに役員は、本憲章の精神を実現することが自らの役割であることを認識し、率先垂範してグループ内に周知徹底を図るとともに、取引先にも周知させます。また、グループ内外の声を常時把握し、実効あるグループ内体制の整備を行うとともに、企業倫理の徹底を図ります。
本憲章に反するような事態が発生したときには、経営トップ自らが問題解決にあたり、原因究明、再発防止に努めるとともに厳正な処分を行います。 |
| 2012年4月2日 |
株式会社 三洋堂ホールディングス
代表取締役 加藤和裕 |
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