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パスワード再設定でPINコード入力画面がみつかりません

「パスワードをお忘れのかた」のリンクをクリックすると、パスワード再設定ができます。
パスワード再設定は途中でPINコードの入力が必要ですが、入力画面が見つからないというご質問をいただきます。
見つからないときは、下記手順をお試しください。

※説明はアンドロイドスマホの画面で行っています

1.ログイン画面の「パスワードをお忘れの方」をタップ

ステップ1

2.三洋堂サイトに登録したメールアドレスを入力し、送信ボタンをタップ

ステップ2

3.PINコードを入力する画面が表示されたら、ホームボタンをタップ

ステップ3

4.スマホのホーム画面が表示されるので、メールアプリをタップ(※画面サンプルはGoogleメール)

ステップ4

5.受信メールの一覧に三洋堂書店からメールが届くので、これをタップします

ステップ5

6.メールに記載された数字4桁のPINコードを確認。ホームボタンにタッチして、そのまま指を上方向にすべらせます

ステップ6

7.起動しているアプリの一覧が表示されるので、右にスライドして「3」で表示されたPINコード入力の画面を探します

ステップ7

8.PINコード入力の画面が見つかったら、これをタップします

ステップ8

9.メールに記載された4桁のコードを入力し、認証ボタンをタップ。あとは画面の指示にしたがって、パスワードを再設定します

ステップ9